Kargo & İade Politikası

KARGO POLİTİKASI

1. Gönderim Yöntemleri:Güvenilir taşıyıcılar kullanarak dünya çapında gönderim sunuyoruz. Mevcut gönderim seçenekleri ve ilgili maliyetler, ödeme işlemi sırasında görüntülenecektir. Teslimat süreleri bulunduğunuz yere ve seçilen gönderim yöntemine göre değişiklik gösterebilir.

2. Sipariş Takibi: Siparişler, iş işlemleri saat 17:00'ye kadar 3 iş günü içinde işleme alınır. Siparişiniz gönderildikten sonra size bir takip numarası vereceğiz. Gönderinizin ilerlemesini çevrimiçi olarak takip etmek için bu takip numarasını kullanabilirsiniz. Ancak takip bilgilerinin tüm gönderim yöntemleri veya varış noktaları için mevcut olmayabileceğini lütfen unutmayın.

3. Kargo Ücretleri: Kampanya yapılmasından kaynaklı tüm ürünlerimizde ücretsiz kargo hizmeti sunulmaktadır. Standart kargo hizmetimiz belirli bir kargo şirketi aracılığıyla sağlanır.

4. Teslimat Gecikmeleri: Siparişinizi tahmini süre içinde teslim etmek için her türlü çabayı gösterirken, gümrük işlemleri, hava koşulları veya öngörülemeyen olaylar gibi kontrolümüz dışındaki faktörlerden dolayı gecikmelerin meydana gelebileceğini lütfen unutmayın.

5. Adres Doğruluğu: Lütfen ödeme sırasında sağladığınız gönderim adresinin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun. Müşteri tarafından verilen yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden veya teslimat yapılmamasından sorumlu olunmamaktadır.

İADE POLİTİKASI

 

HİJYEN NEDENİ İLE DEĞİŞİM VE İADEMİZ BULUNMAMAKTADIR.

Kargolama esnasında meydana gelen hasarlardan dolayı, kargo firmasından temin edeceğiniz Hasar Tespit Tutanağı ile değişim firmamız tarafından sağlanacaktır.

NOT: HASARLI ÜRÜNLER 24 SAAT İÇERİSİNDE TARAFIMIZA BİLDİRİLMELİDİR.